Yessica van Roozendaal - 6 augustus 2019

Er zijn tegenwoordig bijna ontelbaar veel manieren om een webshop te beginnen. We kunnen een basaal onderscheid maken in drie categorieën: open source e-commerce software, SaaS (Software as a Service) aanbieder, maatwerk. Hieronder leg ik in grote lijnen uit wat dit is en noem ik een voorbeeld zodat je je kunt oriënteren.

Open source e-commerce software

Er is veel gratis software beschikbaar om een webshop mee te bouwen. De bekendste drie zijn: Magento, WooCommerce & PrestaShop. Alledrie hebben veel beschikbare betaalmethodes, plugins en thema’s beschikbaar. Voor deze systemen kunnen ook maatwerk thema’s en plugins gemaakt worden. Wel hebben ze ook hun unieke nadelen. Zo is WooCommerce niet geschikt voor grote complexe shops. Magento heeft dure Enterprise varianten en is erg complex.

Open source e-commerce software is de voordeligste manier om te starten en er is veel mogelijk, maar nooit alles. Het kan zijn dat je tegen beperkingen aanloopt. Beveiliging is een belangrijk aandachtspunt bij open source. Extra beveiliging is zeker bij open source e-commerce hard nodig. De software moet goed gemonitord worden en vaak ge-update worden.

 

Wij ondersteunen en ontwikkelen voor zowel WooCommerce als Prestashop.

SaaS e-commerce platformen

Er komen steeds meer bedrijven die Software as a Service e-commerce webshops aanbieden. Dit houdt in dat de webshop bij deze aanbieder wordt geïnstalleerd en draait. Je hebt dus niets in eigen beheer. Niet alles kan aangepast worden. Ontwikkelaars kunnen alleen op sommige plekken deurtjes openmaken om wat toe te voegen of configureren. Wel hebben ze vaak een marktplaats met betaalmethodes, plugins en thema’s.

Het bekendste voorbeeld is Shopify. Er zijn ook veel kleine lokale spelers zoals Shoptrader. Een vreemde eend in de bijt is de start-up Famous waarmee je een shop app kan beginnen welke mensen kunnen downloaden in de app store op hun mobiele telefoon. Een nadeel hiervan is dat je weinig flexibiliteit hebt en moeilijk of niet online zichtbaar bent.

SaaS platformen kosten uiteraard geld en deze kosten heb je niet in de hand. Aan de andere kant kan het een oplossing zijn als je als leek aan de slag wilt met e-commerce. Wel zul je je dan zelf moeten verdiepen in hoe alles werkt. Het is erg veel werk om alles te leren kennen en configureren. Als iets niet werkt, ben je afhankelijk van het SaaS bedrijf en kan er geen derde bij.

Wij kunnen support leveren & plugins ontwikkelen voor de webplatformen zoals Shopify & Shoptrader.

Maatwerk

Binnen de open source en SaaS oplossingen is veelal ruimte voor maatwerk, maar dit is altijd beperkt tot wat de software mogelijk maakt. Wil je een unieke beleving, bijzondere koppelingen, heb je heel veel verkeer of extra beveiliging nodig dan is maatwerk een goede oplossing.

Wij maken maatwerk bij voorkeur met onze eigen producten. Zo zijn jullie in controle over jullie data, kunnen losse onderdelen worden vervangen en is koppelen met andere systemen makkelijker dan in traditioneel maatwerk.

Het grootste nadeel van maatwerk is dat veel bedrijven plugins maken voor de bekende platformen. Ze bieden vaak wel een ontwikkelpakket voor maatwerk maken (een SDK) voor ontwikkelaars. Dit scheelt wel, maar de integratie in een maatwerk webshop, blijft altijd een stukje maatwerk.

Conclusie

Het kan moeilijk zijn om te kiezen. Alle oplossingen hebben zo hun voor en nadelen. Belangrijk is om je goed te oriënteren en laten informeren. Breng in kaart wat je nu nodig hebt, maar ook zeker wat je in de toekomst wilt. Overstappen is meestal niet makkelijk, soms zelfs onmogelijk. Een overstap kan veel werk opleveren. Stel je voor dat alle links op je websites stuk zijn omdat een nieuw platform andere URL’s hanteert. Dan ben je al je organisch verkeer in een klap kwijt. Een goede keuze maken bij aanvang is dus cruciaal voor het succes van jullie bedrijf.

Wil je meer informatie over de verschillende mogelijkheden of heb je hulp bij implementatie, neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking.